Versand & Zahlung
Versandkosten
Wir versenden mit DHL — versichert und mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten richten sich nach Lieferland und Gewicht der Sendung und werden dir im Bestellvorgang vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Deutschland
| Sendungsgewicht | Versandkosten | Versandkostenfrei |
|---|---|---|
| bis 1 kg | 6,90 € | ab 100,00 € Bestellwert |
| über 2 kg bis 5 kg | 8,90 € | ab 150,00 € Bestellwert |
| über 5 kg bis 31,5 kg | 12,90 € | ab 500,00 € Bestellwert |
EU – Restliche Mitgliedstaaten
Lieferländer: AT, BE, BG, CY, CZ, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK
| Sendungsgewicht | Versandkosten | Versandkostenfrei |
|---|---|---|
| bis 1 kg | 25,00 € | — |
| über 2 kg bis 5 kg | 35,00 € | — |
| über 5 kg bis 31,5 kg | 50,00 € | — |
Alle Angaben inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der im Bestellvorgang angezeigte Betrag.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr an einem Werktag eingehen und bezahlt sind, versenden wir in der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Die anschließende Zustellung dauert innerhalb Deutschlands üblicherweise ein bis zwei Werktage, innerhalb der EU je nach Zielland drei bis sieben Werktage.
Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Nordrhein-Westfalen. Die genannten Zeiten sind Erfahrungswerte des Zustellers und keine zugesicherten Liefertermine.
Sobald deine Sendung unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Über das Bestellportal kannst du den Stand deiner Bestellung jederzeit selbst einsehen — ohne Kundenkonto, nur mit deiner E-Mail-Adresse und der Bestellnummer.
Lieferländer
Wir liefern nach Deutschland und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. In Länder außerhalb der EU versenden wir derzeit nicht.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über PayPal.
Ein PayPal-Konto brauchst du dafür nicht: In der PayPal-Oberfläche kannst du auch als Gast mit Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen, soweit PayPal diese Möglichkeiten für dich anbietet. Die Abwicklung läuft vollständig bei PayPal — wir sehen und speichern deine Zahlungsdaten nicht.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Wir versenden nach vollständigem Zahlungseingang.
Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Ein Teil unserer Gebrauchtwaren wird nach § 25 a UStG differenzbesteuert verkauft. Bei diesen Artikeln wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen; ein Vorsteuerabzug ist daraus nicht möglich. Ob ein Artikel differenzbesteuert ist, steht in der Artikelbeschreibung.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.
Rücknahme von Altgeräten
Elektro- und Elektronikgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Das Symbol der
durchgestrichenen Mülltonne auf dem Gerät, der Verpackung oder der Anleitung weist darauf hin,
dass das Gerät am Ende seiner Lebensdauer getrennt zu entsorgen ist. Altgeräte enthalten
Wertstoffe, die wiederverwertet werden können, sowie Schadstoffe, die in die Umwelt gelangen,
wenn sie in den Restmüll geraten.
Du kannst Altgeräte kostenlos bei den kommunalen Sammelstellen abgeben. Zusätzlich nehmen wir Altgeräte derselben Geräteart beim Kauf eines neuen Geräts unentgeltlich zurück. Bis zu drei Altgeräte pro Geräteart mit einer Kantenlänge von höchstens 25 cm nehmen wir auch ohne Neukauf entgegen. Melde dich dafür kurz unter info@sk-phone.de.
Vor der Rückgabe: Bitte lösche deine personenbezogenen Daten und entnimm Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht fest vom Gerät umschlossen sind, sowie Lampen, die zerstörungsfrei entnommen werden können. Diese sind getrennt zu entsorgen. Für das Löschen der Daten bist du selbst verantwortlich.
Rücknahme von Altbatterien
Batterien und Akkus dürfen ebenfalls nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Du bist
gesetzlich verpflichtet, Altbatterien zurückzugeben. Du kannst sie unentgeltlich bei den
kommunalen Sammelstellen, im Handel oder bei uns abgeben — Batterien, die wir als Neubatterien
im Sortiment führen oder geführt haben, nehmen wir kostenfrei zurück.
Zeichen unter der durchgestrichenen Mülltonne stehen für enthaltene Schadstoffe: Hg für Quecksilber, Cd für Cadmium, Pb für Blei.
Warnhinweis zu Knopfzellen. Knopfzellen können beim Verschlucken innerhalb weniger Stunden schwere innere Verätzungen verursachen und lebensgefährlich sein. Bewahre neue und gebrauchte Knopfzellen außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Besteht der Verdacht, dass eine Knopfzelle verschluckt oder in eine Körperöffnung eingeführt wurde, suche sofort ärztliche Hilfe auf.
Sicherheitshinweis für Lithium-Batterien: Klebe die Pole von Lithium-Batterien und -Akkus vor der Entsorgung ab oder verpacke sie einzeln, um Kurzschlüsse und Brände zu vermeiden. Beschädigte, aufgeblähte oder ausgelaufene Akkus gehören nicht in den normalen Sammelbehälter — gib sie gesondert bei einer kommunalen Sammelstelle ab und weise dort auf den Schaden hin.
Verpackungen
Wir verwenden für den Versand überwiegend wiederverwendete Kartonagen und Polstermaterial. Das ist gewollt: Bei generalüberholten Geräten wäre eine neue Umverpackung die schlechtere Lösung für die Umwelt. An unseren Verpackungen ändert das nichts am Zustand der Ware.
Fragen zur Lieferung?
Schreib uns an info@sk-phone.de oder ruf an unter +49 234 54474291. Gib dabei bitte deine Bestellnummer an, dann geht es schneller.